Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Djaahiz, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

L'accès et l'utilisation du site sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes CGU. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au service

Le service Djaahiz est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.

Djaahiz met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.

3. Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du service, notamment pour effectuer une réservation, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

L'utilisateur s'engage à maintenir ces informations à jour et à ne pas communiquer ses identifiants à des tiers. Il est seul responsable de l'utilisation de son compte.

4. Réservations

4.1. Processus de réservation
La plateforme Djaahiz permet aux utilisateurs de réserver une table dans les restaurants partenaires. La réservation n'est confirmée qu'après validation par le restaurant.

4.2. Modifications et annulations
Les modifications et annulations de réservation doivent être effectuées conformément aux conditions spécifiques de chaque restaurant. Certains restaurants peuvent appliquer des frais d'annulation.

4.3. Non-présentation
En cas de non-présentation sans annulation préalable, le restaurant se réserve le droit de facturer des frais ou de limiter les réservations futures de l'utilisateur.

5. Obligations de l'utilisateur

6. Responsabilité

6.1. Responsabilité de Djaahiz
Djaahiz agit en qualité d'intermédiaire entre les utilisateurs et les restaurants. Djaahiz ne saurait être tenu responsable de la qualité des services fournis par les restaurants partenaires.

6.2. Limitation de responsabilité
Djaahiz ne peut être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service, sauf en cas de faute lourde ou de dol prouvé.

7. Données personnelles

Djaahiz s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site Djaahiz (structure, textes, logos, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou le droit des brevets. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Modification des CGU

Djaahiz se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Résiliation

Djaahiz se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au service d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis et sans droit à indemnisation.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@djaahiz.com